Términos y Condiciones de Servicio

1. Naturaleza del Servicio

RaffleApp se constituye única y exclusivamente como un proveedor de Software as a Service (SaaS). Nuestro servicio provee herramientas digitales de organización (creación de matrices numéricas, interfaz visual, apartados de tickets) diseñadas para facilitar a los usuarios la logística de eventos, rifas o sorteos organizados **de forma privada**.

2. Ausencia de Intermediación Financiera

RaffleApp no administra, procesa, recauda ni toca dinero bajo ninguna circunstancia proveniente de la venta de boletos. Toda transacción económica, reporte de pago, transferencias vía código QR o bancarias, se realizan estrictamente de persona a persona (P2P) entre el comprador y el anfitrión (creador) de la rifa. RaffleApp no provee billeteras digitales ni funge como pasarela transaccional.

3. Ausencia de Apuestas o Juegos de Azar Institucionalizados

El uso de esta herramienta está destinado para fines recreativos, benéficos, familiares o entre particulares. RaffleApp no es un casino, ni una casa de apuestas (sportsbook) ni promueve el juego de azar comercial. Las leyes aplicables recaen únicamente sobre el emisor/creador de la rifa quien debe asegurarse de tener los permisos ante entidades regulatorias de juegos de suerte y azar (ej. Coljuegos en Colombia o la SEGOB en México) de ser necesario por el volumen del sorteo.

4. Obligaciones del Creador (Anfitrión)

El anfitrión de un sorteo se compromete legal y logísticamente a:

• Entregar fielmente los premios promocionados a los ganadores en los plazos fijados.
• Realizar la comprobación honesta de pagos antes de marcar un boleto como Pagado/Vendido.
• Determinar un mecanismo claro y transparente para el sorteo, incluso si utiliza la ruleta virtual suministrada por esta plataforma.
• Eximir de cualquier responsabilidad legal, penal o civil a los desarrolladores de RaffleApp sobre disputas derivadas con sus propios participantes.